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David Costas
Opinión sobre CEU - Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente
Comentarios
Antonio Martín
CDMX
Opinión sobre CEU - Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente
me ha ayudado a especializarme, muy completo
Mónica Robles
NUEVO L EÓN
Opinión sobre CEU - Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente
Información útil y facilidad para contactar con los profesores ante dudas y demás
Javier Rodriguez
YUCATÁN
Opinión sobre CEU - Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente
Curso muy completo, ya sabia bastante sobre este sector, pero me ha ayudado a conocer algunos conceptos y técnicas que aún desconocía.
Carla Cueto
PALM BEACH (FLORIDA(
Opinión sobre CEU - Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente
La atención recibida por los profesores era muy buena.
Marco T
AUSTIN (TEXAS)
Opinión sobre CEU - Diplomado en Calidad y Seguridad del Paciente
Este curso me ha aportado los conceptos necesarios para controlar este sector
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La gestión de la calidad es un conglomerado de acciones que tiene el objetivo de optimizar el proceso productivo o los servicios que presta una empresa, con el fin de ser mucho más eficientes, evitando problemas en el desarrollo de las actividades.
Uno de los factores más importantes por los que lucha el sistema de gestión de la calidad es por evitar los problemas antes de que ocurran en vez de solucionarlos una vez ocurridos, ya que una continua corrección de errores es inútil si no se lucha por intentar evitarlos. Por lo que la gestión de la calidad busca la calidad en el proceso.
La calidad no consiste exclusivamente en disponer de un producto final eficiente, sino de todo el proceso mediante el cual se ha elaborado dicho producto, con esto conseguimos alcanzar el término de calidad total por el que se realiza una buena gestión de todos los procesos productivos y para el cual se necesita la participación de la organización al completo, estableciendo así una cultura empresarial de mejora continua.
La gestión de la calidad defiende que la gran mayoría de los errores o problemas de calidad se generan en el proceso de producción y no por los trabajadores, por lo que diseñar un nuevo proceso productivo optimizado por profesionales en el sector es clave para obtener una gestión de la calidad alta y hacer que la empresa sea mucho más eficiente a la hora de desempeñar su tarea productiva y cubrir las necesidades de sus consumidores. Por estos motivos es fundamental que haya en la empresa una buena comunicación que permita transmitir los objetivos y valores de la empresa.
Un sistema de calidad eficiente está conformado por una serie de normas y valores que tienen que ser desempeñados por la totalidad de la empresa, algunos de estos son:
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